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中心浴室ab岗打造高效服务团队

　　为了适应目标管理对于岗位设置和人才素质的需要，4月以来，银鑫物业中心浴室管理处全面推行ab角岗模式，强化岗位间的学习与互补，全力打造一岗多能的人才队伍。

   ab角岗设置，是针对同工种在工作日内实行两个岗位之间顶岗或互为备岗的工作制度。当a岗责任人因故离岗，必须提前向b岗责任人做好工作交接；b岗责任人在顶岗期间，要履行a岗职责，同时做好本岗工作，并对执行a岗工作负有相应的责任。

这一制度的实施，一方面有效避免了一人因请假，休假等原因造成的工作缺位和空岗现象，保证业务工作的连续性和稳定性；另一方面，促进各部门人员互相交流学习，加强协作与配合，对提高业务人员的专业技能、培养复合型人才都产生着积极的作用。

(中心浴室管理处王茜供稿)

                                           （图为管理处员工互相钻研取经）